Troværdighed – alles ansvar
Tro og love, kontrol og stikprøver skal sikre mærkets troværdighed, så forbrugerne kan have tillid til mærkningsordningen.
For at gæsterne og forbrugerne kan have tillid til mærkningsordningen, er det afgørende, at feriehuset opfylder de krav til det koglemærke, som feriehuset har fået tildelt. Som husejer er du med til at opbygge mærkets troværdighed, da tildelingen af mærket er baseret på dine oplysninger – afgivet på tro og love. Du skal med andre ord svare på tro- og loveerklæringen i appen, når du indsender din ansøgning til mærkningsordningen.
For feriehuse, der har fået tildelt mærket, vil der løbende blive gennemført fysisk stikprøvekontrol, ligesom der vil blive reageret på eventuelle tilbagemeldinger fra gæster, hvis et lejet feriehus har mangler ift. feriehusets mærke; bronze, sølv eller guld. Hvis der fx kun er el-paneler til opvarmning.
Den fysiske stikprøvekontrol bliver udført af en kontrolgruppe bestående af to uvildige parter samt en repræsentant fra Feriehusudlejernes Brancheforening.
Mærkningsordningen er ejet af Feriehusudlejernes Brancheforening og støttet af:
Feriehusudlejernes Brancheforening
Andre sider
Søger du Ankenævnet for Feriehusudlejning?
Besøg Feriehusudlejernes Brancheforening på LinkedIn
